2023年6月28日上午9点，定(ding)州服(fu)务区公(gong)共卫(wei)生(sheng)间员工(gong)在打(da)扫卫(wei)生(sheng)时看到一顾客突然晕(yun)倒，面色(se)苍白，保(bao)洁人员立即(ji)上前询(xun)问，并大声(sheng)呼救寻找是否有家人，同时上报值班人员。 值班(ban)人员接到(dao)通(tong)(tong)知，迅速到(dao)达现场，拨打(da)120急救电话，准(zhun)备急救箱及糖水，与家属沟(gou)通(tong)(tong)，称其从(cong)车上下来就身感不适，因天气炎(yan)热，本想将(jiang)顾客(ke)推至(zhi)休息(xi)室(shi)，但他不能站立，不能移动。 在等待救(jiu)(jiu)援过程(cheng)中(zhong)，值班人员(yuan)(yuan)立即疏散(san)围(wei)观(guan)群众，拉警(jing)戒线(xian)，询(xun)问(wen)家属既往(wang)病史，并安(an)排(pai)值班人员(yuan)(yuan)在广场(chang)疏通交通等待救(jiu)(jiu)护车(che)，能更(geng)快(kuai)的让医护人员(yuan)(yuan)到(dao)达(da)现(xian)场(chang)。20分钟后(hou)，救(jiu)(jiu)护车(che)到(dao)达(da)现(xian)场(chang)，服务区工作人员(yuan)(yuan)配(pei)合医护人员(yuan)(yuan)将顾客抬上(shang)救(jiu)(jiu)护车(che)，移(yi)送至医院进行(xing)进一步观(guan)察治疗。 定州(zhou)服务区的所有职工(gong)将想(xiang)顾(gu)客之所想(xiang)，急(ji)顾(gu)客之所急(ji)，为(wei)顾(gu)客提供全方面的暖心服务，用实际行动诠释禄发集(ji)团公(gong)司的责任与担当。 
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